Refund policy

Widerrufrecht

Alle Bestellungen von Whisky Grail sind verbindlich und in der Regel kein Rücktrittsrecht vorgesehen.

Jede versehentlich aufgegebene Bestellung kann innerhalb von 2 Stunden nach der Auftragserteilung storniert werden. Bei vollständig bezahlten Bestellungen erstatten wir 90 % des Bestellbetrags (10 % für Gebühren und Verwaltungskosten) und 100 % der Versandkosten. Alternativ können 100 % des Bestellbetrags als Guthaben auf Ihr Whisky Grail Shop-Konto überwiesen werden, das Sie für zukünftige Einkäufe verwenden können.