Terms of service

Whisky Grail by Konshyn ("Whisky Grail")

Produkte

Alle Probeflaschen (2cl oder 5cl) und Probesets, die im Whisky Grail Online-Shop verkauft werden, sind massgefertigt mit Whisky Grail Branding.

Alle im Whisky Grail Online-Shop verkauften Vollflaschen (50cl, 70cl, 75cl oder 100cl) werden von den entsprechenden Destillerien/Abfüllern produziert und gebrandet.

Preise

Alle Preise Preise im Whisky Grail sind in CHF (Schweizer Franken) ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind die Kosten für Versand.

 

Aufträge

Whisky Grail behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren und dem Käufer die Kosten zu erstatten.

 

Verkauf an Minderjährige

Whisky Grail verkauft keine Spirituosen an Jugendliche unter 18 Jahren. Mit der Bestellung beim Whisky Grail bestätigt der Kunde, dass sein Alter über 18 Jahre liegt.

Whisky Grail führt keine weiteren Überprüfungen der Richtigkeit dieser Aussage durch und übernimmt keine Haftung für die Verletzung dieser Bedingungen oder die Bereitstellung falscher Informationen.

Zahlung

Whisky Grail bietet Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

KREDITKARTE

Zahlen Sie bequem und sicher mit Ihrer Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express) an der gesicherten Check-out über Stripe. Die Lieferung der Ware erfolgt sofort nach Zahlungseingang

TWINT

Zahlen Sie sicher mit TWINT. Als Zahlungsempfänger wird „Shopify Payments“ angezeigt. Die Lieferung der Ware erfolgt sofort nach Zahlungseingang

VORKASSE

Zahlen Sie Ihren Bestellbetrag im Voraus auf das Whisky Grail Bankkonto (Details erhalten Sie an der Check-out). Die Lieferung der Ware erfolgt nach Zahlungseingang auf dem Whisky Grail Bankkonto. Der Vertrag mit dem Kunden gilt als nichtig, wenn die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Auftragserteilung eingegangen ist.

Versand

  • Whisky Grail beschränkt die Lieferungen auf das Gebiet der Schweiz und des Fürstentum Lichtensteins. Die Lieferung erfolgt direkt an die vom Kunden bekannt gegebene Lieferadresse
  • Bezüglich des Versands in EU-Länder kontaktieren Sie uns unter info@whiskygrail.com. Gemeinsam finden wir die passende Lösung.
  • Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen. Der Versand erfolgt nach Abwicklung der Bestellung
  • Für Bestellungen unter 100,- CHF erheben wir eine Versandkostenpauschale:

          - 3x50 ml, 2x50ml + 2x20ml, 1x50ml + 4x20ml oder 6x20ml: 4.00 CHF per A-Post (lieferung in Glasflaschen) (Mindestbestellwert 25 CHF)

          - 0 bis 2 kg: 7.00 CHF per B-Post oder 9.00 CHF per A-Post

          - 2 bis 10 kg: 10.00 CHF per B-Post oder 12.00 CHF per A-Post

  • Der Versand per B-Post ist ab einen Bestellwert von 100,- CHF kostenfrei
  • Der Versand per A-Post ist ab einen Bestellwert von 500,- CHF kostenfrei

 

  • Die Lieferung vor Ort ist für PLZ 8302, 8304, 8305, 8306, 8152, 8600, 8602, 8603, 8051, 8052 kostenlos (Mindestbestellwert 25 CHF)
    • Abholung: Nach der Bestellung werden wir Sie per E-Mail kontaktieren, um die Bereitschaft und den am besten geeigneten Zeitpunkt für die Abholung zu besprechen.

      Bei Fragen/Wünschen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@whiskygrail.com

      Widerrufrecht

      Alle Bestellungen von Whisky Grail sind verbindlich und in der Regel kein Rücktrittsrecht vorgesehen.

      Jede versehentlich aufgegebene Bestellung kann innerhalb von 2 Stunden nach der Auftragserteilung storniert werden. Bei vollständig bezahlten Bestellungen erstatten wir 90 % des Bestellbetrags (10 % für Gebühren und Verwaltungskosten) und 100 % der Versandkosten. Alternativ können 100 % des Bestellbetrags als Guthaben auf Ihr Whisky Grail Shop-Konto überwiesen werden, das Sie für zukünftige Einkäufe verwenden können.

      Prüfpflicht und Mängel

      • Käufer ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von 5 Tagen schriftlich bei uns zu melden.
      • Bei berechtigten Reklamationen hat der Kunde Anspruch auf einen der einvernehmlich vereinbarten Gewährleistungsansprüche (Rückgabe, Ermässigung, Ersatzlieferung)
      • Der Nachversand der unvollständigen Lieferungen erfolgt auf Kosten des Verkäufers
      • Rückgabe nur bei falscher Lieferung, Mängeln oder defekter Ware möglich.
      • In jedem Fall bitten wir Sie, uns zu kontaktieren und wir werden jedes Problem gegenseitig lösen!

      Datenschutz und Datensicherheit

      Zum Datenschutz beachten Sie bitte die separate Rubrik „Datenschutz“.

      Gerichtsstand

      Der Gerichtsstand ist Wallisellen.

       

      Wallisellen, 02.10.2025